ADMIN SERVICE CENTER

Industrial Multi Fan
Industrial Multi Fan (West Jakarta, Jakarta)
DKI Jakarta, Indonesia 🇮🇩
PT. Industrial Multi Fan mulai beroperasi sejak tahun 1982. Perusahaan kami ini bergerak dalam bidang fan dan ventilation system untuk industri, proyek bangunan, dan kebutuhan komersial rumah tangga dengan merk CKE. PT. Industrial Multi Fan terus berkembang dari tahun ke tahun. Hal ini dapat dilihat dari semakin terkenalnya merk CKE di seluruh Indonesia. Ragam produk kipas yang dijual semakin lengkap, serta banyaknya perusahaan - perusahaan besar multinasional ataupun internasional yang telah memakai produk fan dengan merk CKE, Misty Cool & Imatsu.
Layanan Pelanggan  
Mesin dan Peralatan Industri  

Detail posisi

Posisi ini bertanggung jawab untuk menerima dan membuat form terkait service product dari Customer, memberikan informasi terkait kerusakan unit product, membuat laporan, dan melakukan berbagai tugas administrasi terkait.

Kewajiban

• Menerima dan membuat form terkait service product dari Customer dengan melampirkan bukti pembelian unit product dari Customer dan menempelkan nama Customer pada unit product yang diterima.
• Memberikan informasi kepada Costumer terkait kerusakan unit product, biaya service dan perkiraan selesai service.
• Membuat P/O suku cadang (sparepart) ke bagian gudang melalui Department Accounting.
• Membuat laporan harian, mingguan dan bulanan.
• Membuat laporan bulana untuk type barang yang rusak dan pergantian sparepartnya apa saja.
• Print surat jalan dan melakukan shipment surat jalan gudang Ecopark.
• Membuat laporan D/O harian, mingguan dan bulanan Gudang Ecopark.
• Membuat laporan cointainer, claim container dan penerimaan barang (LPB) Gudang Eopark.
• Membuat laporan BPB barang.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMU / sederajat
• Pengalaman kerja di bidang layanan pelanggan / administrasi minimal 3 tahun.
• Kemampuan komputer (Excel, Word).
• Kemampuan komunikasi yang baik dan efektif.
• Kemampuan untuk menangani complain customer baik secara lisan maupun via chat.

Keuntungan

 
   Huneety A.I Salary Estimate
         4,000,000 - 6,000,000 IDR per month