Resepsionis

Kewajiban

• Menyambut tamu atau pengunjung dengan ramah dan membantu mereka dengan sepenuh hati.
• Menerima dan meneruskan panggilan telepon masuk ke orang atau departemen yang tepat.
• Menerima dan menyortir surat, paket, atau pengiriman lainnya, dan memberitahukan penerima aslinya.
• Memberikan informasi dasar kepada tamu, seperti arah, jam operasional, atau informasi umum lainnya.
• Membuat dan mengatur janji temu atau reservasi.
• Menyediakan bantuan administratif, seperti pengisian formulir atau dokumen lainnya.
• Menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja.
• Menjaga catatan tamu yang masuk dan keluar.
• Bekerja sama dengan tim lain dalam menjalankan tugas-tugas administratif atau layanan pelanggan lainnya.