งาน พนักงานรับเงิน ทำอะไรบ้าง อ่านเนื้องานและความรับผิดชอบ
งาน พนักงานรับเงิน ทำอะไรบ้าง?
แคชเชียร์มีหน้าที่รับผิดชอบในการให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศโดยการประมวลผลธุรกรรมและจัดการเงินสดอย่างมีประสิทธิภาพ พวกเขาจะรายงานตรงต่อผู้จัดการร้านและทำงานร่วมกับทีมขายเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์การชำระเงินที่ราบรื่น แคชเชียร์ยังจะรับผิดชอบในการรักษาเครื่องบันทึกเงินสดที่ถูกต้อง แก้ไขปัญหาข้อซักถามของลูกค้า และสนับสนุนนโยบายและขั้นตอนของบริษัท
หน้าที่หลักของ พนักงานรับเงิน
• ทักทายลูกค้าและให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศตลอดเวลา
• ประมวลผลธุรกรรมเงินสด บัตรเครดิต และบัตรเดบิตอย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ
• รักษาพื้นที่เครื่องบันทึกเงินสดให้สะอาดและเป็นระเบียบ
• สแกนและบรรจุสิ่งของให้กับลูกค้า รับรองความถูกต้องและมีประสิทธิภาพ
• ตอบคำถามของลูกค้าและให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ โปรโมชั่น และนโยบายของบริษัท
• จัดการการคืนและเปลี่ยนสินค้าตามแนวทางของบริษัท
• ปรับสมดุลเครื่องบันทึกเงินสดเมื่อสิ้นสุดแต่ละกะ และกระทบยอดความแตกต่างใดๆ
• ช่วยเหลือในการจัดการสินค้าคงคลังโดยการติดตามระดับสต็อกและแจ้งหัวหน้างานเมื่อมีสินค้าคงคลังเหลือน้อย
• ปฏิบัติตามขั้นตอนการจัดการเงินสดและการรักษาความปลอดภัยทั้งหมดเพื่อป้องกันการโจรกรรมและรักษาสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัย
• ทำงานร่วมกับสมาชิกในทีมเพื่อให้การดำเนินงานพื้นที่แคชเชียร์ราบรื่นและมีประสิทธิภาพ