งาน พนักงานเรือสำราญ ทำอะไรบ้าง อ่านเนื้องานและความรับผิดชอบ
งาน พนักงานเรือสำราญ ทำอะไรบ้าง?
เจ้าหน้าที่เรือสำราญมีหน้าที่รับผิดชอบในการให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศและรับรองการดำเนินงานและบริการต่างๆ บนเรือได้อย่างราบรื่น โดยรายงานตรงต่อผู้อำนวยการฝ่ายเดินเรือ ตำแหน่งนี้เกี่ยวข้องกับการช่วยเหลือด้านความบันเทิงของแขก การจัดกิจกรรม การจัดการการเตรียมการรับประทานอาหาร และการจัดการข้อกังวลหรือข้อซักถามของแขก เจ้าหน้าที่เรือสำราญมีบทบาทสำคัญในการสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำและสนุกสนานสำหรับผู้โดยสารบนเรือสำราญ
หน้าที่หลักของ พนักงานเรือสำราญ
• ให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศแก่ผู้โดยสารบนเรือสำราญ
• ช่วยเหลือผู้โดยสารในการเช็คอินและลงเครื่อง
• สร้างความมั่นใจในความปลอดภัยและสวัสดิภาพของผู้โดยสารและลูกเรือ
• ดำเนินการฝึกซ้อมด้านความปลอดภัยและให้คำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนฉุกเฉิน
• บริหารจัดการและรักษามาตรฐานความสะอาดและสุขอนามัยในพื้นที่ที่ได้รับมอบหมาย
• เสิร์ฟอาหารและเครื่องดื่มแก่ผู้โดยสารในพื้นที่รับประทานอาหารและบาร์
• จัดและเข้าร่วมกิจกรรมบันเทิงและงานต่างๆ แก่ผู้โดยสาร
• ช่วยเหลือในการขนย้ายสัมภาระและนำส่งไปยังห้องโดยสารของผู้โดยสาร
• การให้ข้อมูลและคำแนะนำแก่ผู้โดยสารเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกและกิจกรรมบนเครื่องบิน
• ทำงานร่วมกับสมาชิกลูกเรือคนอื่นๆ เพื่อให้การดำเนินงานราบรื่นและความพึงพอใจของแขก