คลังเทมเพลตงานใน การบริหารและเลขานุการ (8)

11 ความสามารถ
23 ทักษะและพฤติกรรม
10 ความสามารถ
25 ทักษะและพฤติกรรม
13 ความสามารถ
28 ทักษะและพฤติกรรม
8 ความสามารถ
17 ทักษะและพฤติกรรม
10 ความสามารถ
25 ทักษะและพฤติกรรม
10 ความสามารถ
25 ทักษะและพฤติกรรม
13 ความสามารถ
20 ทักษะและพฤติกรรม
10 ความสามารถ
22 ทักษะและพฤติกรรม

เทมเพลต Job Description สำหรับตำแหน่ง งานซัพพอร์ตออนไลน์ พร้อมกับทักษะจำเป็นและเงินเดือนตามตลาดแรงงาน

เกี่ยวกับตำแหน่งนี้

Virtual Assistant มีหน้าที่ให้การสนับสนุนด้านการบริหารแก่ผู้บริหารและผู้จัดการของบริษัท ซึ่งรวมถึงการจัดการปฏิทิน การกำหนดเวลาการประชุม การจัดการจดหมาย และการจัดการการเดินทาง ตำแหน่งนี้รายงานตรงต่อผู้ช่วยผู้บริหาร

หน้าที่รับผิดชอบ

• การจัดการและจัดระเบียบอีเมล ปฏิทิน และการนัดหมายสำหรับผู้บริหารและสมาชิกในทีม
• ดำเนินการวิจัยและรวบรวมข้อมูลในหัวข้อต่างๆ ตามที่ร้องขอ
• การสร้างและแก้ไขเอกสาร การนำเสนอ และสเปรดชีต
• จัดการเรื่องการเดินทาง รวมถึงการจองเที่ยวบิน โรงแรม และการขนส่ง
• ช่วยเหลือในการจัดการโซเชียลมีเดีย รวมถึงการตั้งเวลาโพสต์และการมีส่วนร่วมกับผู้ติดตาม
• ให้การสนับสนุนลูกค้าและตอบคำถามผ่านทางอีเมลหรือแชท
• ประสานงานและกำหนดเวลาการประชุม การประชุมทางโทรศัพท์ และการสัมมนาทางเว็บ
• ช่วยเหลืองานการจัดการโครงการ เช่น การติดตามกำหนดเวลาและการอัปเดตสถานะโครงการ
• การจัดการและอัพเดตฐานข้อมูล ระบบ CRM และซอฟต์แวร์อื่นๆ ของบริษัท
• ปฏิบัติงานธุรการทั่วไป เช่น จัดเก็บเอกสาร ป้อนข้อมูล และบำรุงรักษาเครื่องใช้สำนักงาน

คุณสมบัติ

• ทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยมทั้งการเขียนและวาจา
• มีความเชี่ยวชาญในการใช้เครื่องมือและซอฟต์แวร์การสื่อสารเสมือน
• ความสามารถในการจัดองค์กรและเวลาที่แข็งแกร่ง
• ความสามารถในการทำงานหลายอย่างพร้อมกันและจัดลำดับความสำคัญของงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• ความใส่ใจในรายละเอียดและความถูกต้องในการทำงานให้เสร็จสิ้น

ชุดทักษะ

การช่วยบริหาร
การจัดเก็บ การพิมพ์ บันทึกข้อมูล สำนักงานบริหาร
การช่วยเหลือทางกฎหมาย
ความช่วยเหลือทางกฎหมาย
การบริการลูกค้า
การบริการลูกค้า
การบริหารงานบุคคล
การจัดการการเข้างาน สัญญาจ้างงาน แบบสำรวจความผูกพัน
การบัญชีการเงิน
การรายงานทางการเงิน
การเรียนรู้และพัฒนา (L&D)
การประเมินผลการฝึกอบรม
การมุ่งเน้นที่ลูกค้า
การแก้ปัญหาของลูกค้าภายในกรอบเวลา การแสดงทัศนคติเชิงบวกต่อการแก้ปัญหา
การเรียนรู้ตนเอง
ความตรงต่อเวลา ความน่าเชื่อถือ มีความซื่อสัตย์
ความอดทนต่ออุปสรรค
ทำงานอย่างมีคุณภาพ มีความซื่อสัตย์
ทักษะการวางแผนและจัดการระบบความคิด
การจัดการเวลา การจัดลำดับความสำคัญ
ทักษะการแก้ปัญหา
การทำงานเพื่อการแก้ปัญหา สามารถหาข้อบกพร่องของงานได้ แก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ

อัตราเงินเดือนตามตลาดแรงงานสำหรับตำแหน่ง งานซัพพอร์ตออนไลน์

🇮🇩 
อินโดนีเซีย
5,000,000 - 12,000,000 IDR per month
🇹🇭 
ประเทศไทย
14,000 - 30,000 THB per month