Insinyur Pelayanan Lapangan (Field Service Engineer (Industrial machinery))

   Dream Job   

Huneety Dream Jobs (Jakarta)
Jakarta
DKI Jakarta, อินโดนีเซีย 🇮🇩
If you apply to a Huneety dream job, Huneety will match your profile with employers that are hiring for your targeted dream job. Get matched with multiple employers looking for your skills Target a salary increase (+20% in average) Let us do the work, we will screen all opportunities on your behalf.

เกี่ยวกับตำแหน่งนี้

Field Service Engineer (Industrial machinery) is responsible for providing technical support and maintenance services for industrial machinery at customer sites. Reporting to the Customer Service Manager, this role involves troubleshooting, repairing and installing machines, as well as training customers on equipment operation and maintenance. Field Service Engineer (Industrial machinery) will ensure customer satisfaction by providing efficient and effective solutions to minimize downtime and maximize productivity.

หน้าที่รับผิดชอบ

• Install, maintain and repair industrial machinery and equipment at customer locations.
• Perform routine inspections and preventative maintenance to ensure optimal performance and minimize downtime.
• Troubleshoot and diagnose equipment failures, utilizing technical knowledge and troubleshooting skills.
• Collaborate with customers to understand their needs and provide technical support and guidance.
• Train customers on proper operation and maintenance of machines, ensuring safe and efficient use.
• Maintain accurate records of service activities, including maintenance schedules, repairs, and parts used.
• Coordinate with the sales team to provide technical expertise during pre-sales and post-sales activities.
• Keep up to date with the latest industry trends and advances in industrial machine technology.
• Collaborate with the engineering team to provide feedback and suggestions for product improvements.
• Comply with company policies and safety regulations when performing job duties.

คุณสมบัติ

• Bachelor's degree in mechanical engineering or related field
• Minimum 3 years experience in industrial machine service and maintenance
• Strong knowledge of mechanical, electrical, and hydraulic systems
• Proficient in troubleshooting and repairing complex machine problems
• Excellent communication and customer service skills

ทักษะ

Microsoft Office
Microsoft Excel
การบริการลูกค้า
การจัดการกับข้อร้องเรียน การบริการลูกค้า
การบำรุงรักษาและการซ่อมแซม
Hydraulic system repair การซ่อมระบบไฟฟ้า การซ่อมเครื่องกล การบำรุงรักษาเครื่องมือ การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน
ประสบการณ์ของลูกค้า (CX)
การติดต่อสื่อสารกับลูกค้า การสนับสนุนลูกค้า ความพึงพอใจของลูกค้า

สิทธิประโยชน์

 
   Huneety A.I Salary Estimate
         20,000,000 - 25,000,000 IDR per month
สมัคร