พนักงานต้อนรับ (Receptionist)

   Dream Job   

Huneety (Confidential)
Bangkok
กรุงเทพ, ประเทศไทย 🇹🇭
If you apply to a Huneety dream job, Huneety will match your profile with employers that are hiring for your targeted dream job. Get matched with multiple employers looking for your skills Target a salary increase (+20% in average) Let us do the work, we will screen all opportunities on your behalf.
 
 

เกี่ยวกับตำแหน่งนี้

พนักงานต้อนรับมีหน้าที่รับผิดชอบในการบริการลูกค้าและการสนับสนุนด้านการบริหารที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้าและผู้เยี่ยมชม ตำแหน่งนี้รายงานตรงต่อผู้จัดการสำนักงานและรับผิดชอบในการจัดการแผนกต้อนรับ รับสายโทรศัพท์ กำหนดเวลาการนัดหมาย และรักษาบรรยากาศที่เป็นมืออาชีพและเป็นมิตร พนักงานต้อนรับจะช่วยเหลืองานธุรการต่างๆ และดูแลการดำเนินงานภายในสำนักงานให้ราบรื่น

หน้าที่รับผิดชอบ

• ทักทายและต้อนรับแขกอย่างมืออาชีพและเป็นกันเอง
• รับสายและโทรศัพท์สายตรงไปยังแผนกหรือบุคคลที่เหมาะสม
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่ผู้เยี่ยมชมและผู้โทรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ และนโยบายของบริษัท
• รักษาบริเวณแผนกต้อนรับให้สะอาดและเป็นระเบียบเพื่อให้มั่นใจว่าบริเวณดังกล่าวจะดูเรียบร้อยตลอดเวลา
• รับและแจกจ่ายจดหมายและพัสดุขาเข้า และประสานงานบริการไปรษณีย์ขาออกและบริการจัดส่ง
• กำหนดเวลาและจัดการการนัดหมาย การประชุม และการจองห้องประชุม
• ช่วยเหลือในการประสานงานการเตรียมการเดินทางและที่พักสำหรับพนักงานและแขก
• รักษาและอัปเดตบันทึกของพนักงานและผู้เยี่ยมชม รวมถึงข้อมูลติดต่อและป้ายการเข้าถึง
• ช่วยเหลือในการประสานงานและจัดกิจกรรมของบริษัท เช่น การประชุม เวิร์คช็อป และกิจกรรมการสร้างทีม
• ทำงานร่วมกับแผนกอื่นๆ เพื่อให้การสื่อสารและการประสานงานภายในบริษัทเป็นไปอย่างราบรื่น

คุณสมบัติ

• ทักษะการสื่อสารด้วยวาจาและการเขียนที่ยอดเยี่ยมทั้งภาษาอังกฤษและภาษาไทย
• ทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่แข็งแกร่งและความสามารถในการให้บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้าและผู้เยี่ยมชม
• มีความเชี่ยวชาญในการใช้อุปกรณ์สำนักงาน เช่น ระบบโทรศัพท์ เครื่องแฟกซ์ และเครื่องพิมพ์
• ความสามารถในการทำงานหลายอย่างพร้อมกันและจัดลำดับความสำคัญของงานในสภาพแวดล้อมที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
• มีความเชี่ยวชาญในการใช้ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ เช่น Microsoft Office Suite และแอปพลิเคชันอีเมล

ทักษะ

การบริการลูกค้า
การจัดการกับข้อร้องเรียน การบริการลูกค้า
การบริหารลูกค้า
การจัดการลูกค้า ความสัมพันธ์กับลูกค้า
ประสบการณ์ของลูกค้า (CX)
การติดต่อสื่อสารกับลูกค้า ความพึงพอใจของลูกค้า

สิทธิประโยชน์

 
   Huneety A.I Salary Estimate
         12,000 - 28,000 THB per month