Service Relation Officer (SRO)
About this position
Posisi ini adalah untuk Service Relation Officer (SRO) dengan tanggung jawab utama dalam menangani keluhan pelanggan dan memberikan solusi yang tepat.
Responsibilities
• Minimal lulusan S1 semua jurusan
• Memiliki komunikasi yang baik
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun diposisi yang sama (customer service/ Fronliner)
• Mampu menghandle complain customer dan memberikan problem solving yang tepat
• Memahami dan dapat mengoperasikan Microsoft Excel (Rumus VlookUp, HlookUp, SQRT, dan sebagainya)
• Memiliki pengalaman di bidang pelayanan, handle complain
• Memiliki kemampuan mengolah dan menganalisa data
• Penempatan Surabaya dan Sidoarjo
Requirements
• Diperlukan 1 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi ini
• Pelamar harus memiliki KTP
• Tanggal mulai kerja: 01 May 2024
• Gaji yang diinginkan: Rp3,000,000 per bulan